Créer une nouvelle mission dans l’application WAY-Partner

Pour commencer, depuis le menu en bas de votre écran, appuyez sur « + » pour créer une nouvelle mission.

Configurer le type de mission

Sélectionnez le type de mission parmi les options suivantes :

• Transfert
• Mise à disposition
• Prise en charge aéroport
• Dépose aéroport
• Prestation de service.

Saisir les détails pour un Transfert

Si vous avez sélectionné le type de mission « Transfert », entrez les informations suivantes :

• Lieu de prise en charge, renseignez l’adresse exacte où le client sera pris en charge.
• Date et heure de prise en charge, spécifiez la date et l’heure prévues pour le début de la mission.
• Lieu de dépôt, indiquez l’adresse de destination où le client doit être déposé.

Saisir les détails pour une Mise à dispo

Si vous avez sélectionné le type de mission « Mise à dispo », entrez la date et l’heure de prise en charge, ainsi que le lieu de prise en charge et, si nécessaire, le lieu de dépôt.

Saisir les détails pour une Prise en charge ou Dépose Aéroport

Si vous avez sélectionné le type de mission « Prise en charge aéroport » ou « Dépose aéroport », remplissez les informations de vol. Bien que ce champ ne soit pas obligatoire, il est fortement recommandé, car :

• Cela vous permet de recevoir en temps réel les changements liés au vol (retards, modifications de porte, etc.).
  
• Le champ d’adresse est automatiquement complété avec le terminal concerné pour plus de précision et de rapidité.

Remplissez également le lieu de prise en charge et de dépôt, ainsi que d’autres détails si nécessaires.

Renseigner des informations liées à l’adresse

Dans cette section, vous pouvez indiquer des détails pratiques pour faciliter la prise en charge ou le dépôt. Par exemple :

• « Code du portail : 1234 »
• « Se garer avant l’impasse »
• « Sonner à l’interphone en arrivant »

Ces informations, bien que facultatives, permettent de personnaliser votre service et d’assurer une prise en charge fluide pour le client.

Facultatif : Ajouter des étapes supplémentaires

Si le trajet inclut un ou plusieurs arrêts intermédiaires, vous pouvez les ajouter en cliquant sur « Ajouter une étape ». Pour chaque étape, renseignez :

• L’heure approximative de l’arrêt.
• Le lieu d’arrêt intermédiaire.

Accéder à la section client

Après avoir rempli les champs précédents, ouvrez la section « Client » pour attribuer un client à cette mission.

Indiquer si la mission a été confirmée par le client

Avant de sélectionner ou d’ajouter un client, activez ou désactivez la case « La mission a été confirmée par le client » en fonction de la situation :

• Activée : Cela signifie que le client a validé la mission en amont.
• Désactivée : Utilisé si la mission n’est pas encore confirmée ou si vous êtes en attente de validation.

Sélectionner un client existant

Utilisez le champ de recherche pour trouver un client déjà enregistré.
Si la mission a été confirmée par le client, activez le bouton correspondant pour indiquer cette confirmation.

Ajouter un nouveau client

Si le client n’est pas encore enregistré :

1. Appuyez sur « Ajouter un nouveau client ».
2. Remplissez les informations demandées :
   • Société / Nom de facturation
   • Civilité, nom et prénom.
   • Langue préférée pour la communication.
   • Adresse e-mail et numéros de téléphone (mobile ou fixe).
   • Adresse de facturation (facultative, mais recommandée).
3. Appuyez sur « Ajouter le client » pour l’enregistrer.

Dans la section « Informations passagers », les informations du passager principal sont automatiquement renseignées à partir des données client. Vous pouvez toutefois les modifier si elles diffèrent ou si d’autres passagers doivent être ajoutés.

Ajoutez ou ajustez les informations des passagers

• Le ou les noms des passagers.
• Le nom pour le panneau de bienvenue (modifiable si nécessaire).
• Le nombre total de passagers ainsi que leur type (adultes, enfants, bébés, ou personnes handicapées assistées).

Ajouter des bagages et équipements

WAY-Partner vous permet également de configurer des options supplémentaires facultatives :

• Le nombre de bagages.
• Les équipements spécifiques nécessaires (exemple : siège auto, siège bébé, ou réhausseur).

Bien que ces informations ne soient pas obligatoires, elles permettent de personnaliser le service et d’assurer une meilleure prise en charge pour le client.

Sélectionner le véhicule

• Appuyez sur « Véhicule » pour sélectionner celui que vous souhaitez utiliser pour la mission.
• La liste affiche les véhicules déjà enregistrés dans votre compte.
• Si le véhicule souhaité n’est pas dans la liste, vous pouvez l’ajouter en appuyant sur « Ajouter un véhicule » (voir le guide « Mise à jour des Informations de Véhicule » pour plus de détails).
• Chaque véhicule affiche une estimation indicative du tarif par kilomètre, par exemple 10 € HT/Km. Ce montant est basé sur la consommation moyenne en CO2 du véhicule et les tarifs pratiqués pour vos courses précédentes.

Configurer le tarif

Un tarif TTC est automatiquement suggéré par l’application.

Important : Ce tarif est indicatif et non contraignant. Vous pouvez le personnaliser selon vos préférences.

Vous pouvez définir le tarif de deux façons :

• En utilisant la jauge de tarif : Déplacez le cercle pour ajuster le tarif.
  • Zone rouge et au-delà : tarif inférieur à la moyenne.
  • Zone jaune : tarif équilibré.
  • Zone verte et au-delà : tarif supérieur aux standards habituels.
    
• En saisissant un tarif manuel :
  Cliquez dans le champ tarif et entrez directement le montant souhaité.

Note : La jauge est un outil visuel, mais vous êtes libre de dépasser ou rester en dehors de ses limites.

Vous pouvez choisir de renseigner le tarif en TTC (toutes taxes comprises) ou en HT (hors taxes), selon vos besoins. L’application calculera automatiquement le montant correspondant en fonction des paramètres de TVA.

Si nécessaire, ajustez la TVA ou appliquez une remise pour la mission.

Configurer l’assignation

Par défaut, l’assignation est définie sur « J’effectue la mission ». Comme son nom l’indique cela indique que vous vous assignez cette mission.

Vous pouvez également choisir :

• Je sélectionne un partenaire : désignez un partenaire pour réaliser la mission.
• Attribuer plus tard : enregistrez la mission sans définir immédiatement qui l’effectuera.

Accéder à la section Références et Notes

Dans le formulaire de création de mission, déroulez la section « Références et notes« .

Cette section est facultative et n’a pas d’impact sur la facturation ou la configuration principale de la mission.

Page de confirmation

Une fois la mission créée avec succès, un écran de confirmation s’affiche.

Deux options vous sont proposées :

• « Aller à la mission » : Vous serez redirigé vers la page des détails de la mission, où vous pourrez consulter, modifier ou gérer les étapes de la mission.
• « Partager la mission » : Cette option ouvre le système de partage natif de votre appareil (WhatsApp, e-mail, etc.) et génère un résumé automatique de la mission. Le contenu du partage inclut :
  • La date et l’heure de la mission
  • Le type de véhicule prévu
  • L’adresse de prise en charge et l’adresse de dépôt
  • Le montant total de la mission