Comment synchroniser vos données en un instant pour actualiser vos missions ou rafraîchir l’application en cas d’erreur.
Comment forcer une resynchronisation de vos données
Ouvrez l’application WAY-Partner.
Appuyez sur « Menu » en bas à droite de l’écran pour ouvrir le menu.
Faites défiler le menu et sélectionnez « Resynchroniser » (voir capture d’écran).
L’application lancera immédiatement une mise à jour des données avec le serveur.
Dans quel cas faut-il resynchroniser vos données ?
Bien que WAY-Partner se synchronise automatiquement, quelques cas occasionnels peuvent vous inciter à forcer une resynchronisation :
- Vous avez apporté des modifications à vos paramètres ou disponibilités, mais elles ne sont pas visibles immédiatement.
- Vous suspectez un décalage entre les informations de l’application et celles enregistrées sur le serveur.
- Vous souhaitez vous assurer que toutes vos données (missions, factures, etc.) sont à jour.
Conseils pratiques
Utilisez la fonctionnalité de resynchronisation en cas de problème apparent avec vos données.
Si un problème survient (erreur réseau ou autre), un message d’erreur sera affiché. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active et réessayez.
La resynchronisation des données est un outil clé pour résoudre rapidement les écarts et garantir une utilisation fluide de l’application WAY-Partner.
En cas de problème persistant, contacter le support technique WAY-Partner via l’adresse mail suivante support@way-partner.com ou via le formulaire de contact.
